.
Администрация МБДОУ ДС № 2 «Ладушки» обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение.
Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
Обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем граждане уведомляются дополнительно.
Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в дошкольную организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав номер и дату обращения.
Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:
отсутствуют информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;
содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угроза жизни здоровью или имуществу должностных лиц;
не имеющие смыслового содержания.
Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается в ДОО с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.
Если Ваш вопрос (предложения) окажется интересным и актуальным - мы прокомментируем и опубликуем его вместе с ответом.